Cada empresa lo denomina de una forma distinta, pero antes de animarte a contratar con cualquier empresa o servicio es muy importante que eches un vistazo a la página en la que se habla sobre la filosofía de esa empresa. Puede aparecer con el nombre de “Nuestra filosofía”, “Nuestro equipo”, “Quiénes somos”, o incluso como “La tripulación”; se llame como se llame, dedícale dos minutos a leer con detenimiento.
¿Porqué es tan importante? Pues porque, en ella, van a presentar a su equipo con la mejor de las sonrisas y te van a hablar sobre cuál es su método de trabajo. Pero, ahora, toca hablar de nosotros.
En EslabónDigital nos gustan las cosas bien hechas con todo lo que ello implica. Pero, ¿Qué son las cosas bien hechas?
Es sencillo, aunque hoy en día no resulta fácil de encontrar.
Para nosotros, las cosas bien hechas son aquellas que tanto se echan en falta cuando contratas cualquier tipo de servicio con cualquier empresa, y que no son otras que:
- Amabilidad.
- Formalidad.
- Compromiso.
- Dedicación.
- Responsabilidad.
- Atención personalizada.
- Presupuestos claros.
- Satisfacción de nuestros clientes.
Te detallamos cada uno de estos puntos más abajo y verás cómo tienen más importancia de la que parece y cómo, por desgracia, los has echado de menos en más de una ocasión.
Equipo de Eslabón Digital
CEO
Pilar
Marketing Online and Offline
Amaranta
Experto en SEM y SEO
Abraham
Especialista RRSS y Social Ads
Alma
Desarrollador Web
Héctor
Diseñador gráfico
Eric
Filosofía de Eslabón Digital
Amabilidad
Un trato educado y cordial, ¡qué menos!
Creemos que las buenas formas y el respeto es fundamental en cualquier tipo de relación y en la vida en general. Es algo básico que damos y que nos gusta recibir.
Dedicación
Empleamos todo el tiempo necesario para que tu proyecto salga a delante de la mejor forma. No escatimamos en horas y esfuerzo. Nuestra satisfacción es dar siempre el mejor resultado.
Compromiso
Nos comprometemos con lo que decimos y así lo hacemos. Trabajamos para cada uno de nuestros clientes como si fuera único.
Atención personalizada
Nos encargamos personalmente de la supervisión, ejecución y entrega de todo tu proyecto.
Responsabilidad
En EslabónDigital no hacemos las cosas deprisa y corriendo porque tenemos otros clientes. No tratamos de abarcar más de lo que podemos para tener pillados al mayor número de clientes. Esto iría en detrimento de cada uno de ellos y de nosotros mismos. Para ser responsables hay que saber marcar límites.
Satisfacción de nuestros clientes
Tu satisfacción es la mejor prueba de que todo lo anterior se ha hecho bien. Queremos que cuando nuestros clientes piensen en EslabónDigital, lo hagan con una sonrisa de satisfacción y de confianza.
Nos gusta conseguir nuevos clientes, pero aún nos gusta más que éstos vengan por recomendación de los anteriores.
Presupuestos claros
Detallamos punto por punto cada una de las acciones que vamos a necesitar realizar para crear y dar vida a tu proyecto. Método de pago, condiciones del mismo, trabajos que incluye, trabajos opcionales, fechas y plazos de entrega, etc.
Nuestros presupuestos se ajustan a nuestro trabajo. No inflamos los precios, cobramos lo que es justo para nosotros y para ti.
Sabemos que hay presupuestos mucho mayores y que también los hay muy por debajo. No nos gustan los sobre costes porque supone engañar a las personas que están confiando en ti y en tu trabajo, por eso tampoco caemos en la tentación de ofrecer tarifas ridículas que llevan implícitas un mal trabajo de fondo y poca dedicación. A la larga, ambos acaban saliendo muy caros.
Formalidad
¿Cuántas veces has tenido que ir detrás de alguien al que has contratado? ¿Cuántas veces te has quedado esperando que te devuelvan una llamada o que cumplan con su palabra? Hacer esto es sencillamente no mostrar respeto por los clientes ni por las personas.
En EslabónDigital si quedamos contigo en algo, lo cumplimos, y si surge cualquier inconveniente te llamamos al instante y te mantenemos informad@ en todo momento.